ビジネスでもキャリアでも新しい挑戦でも、何かを始めるときに KPI（重要業績評価指標） と KGI（最終目標） を設定することは欠かせません。
多くの人が結果を出せない理由は、決して能力の差ではありません。「どこへ向かうのか」「どう辿り着くのか」を決めないまま走り始めてしまうことにあります。
■ KGIを決める意味：ゴールが見えないと成果は積み上がらない
KGIを設定することは、「最終的に何を達成したいのか」を明確にすることです。
ゴールが見えれば、何にリソースを投下すべきか、どこに向かえばよいのかがはっきりします。
■ KPIを決める意味：ゴールまでの“道筋”を可視化する
KPIは、KGIまでのプロセスを細分化し、「今何をすれば前に進むのか」を具体的に示してくれます。
KPIとKGIが揃うことで、次の判断がクリアになります。
•いま何をすべきか
•何をやらなくていいか
つまり、行動の優先順位が明確になるのです。
■ KPIとKGIがないと起きること
目標設定がない状態では、次のような問題が起こります。
•行動がブレる
•優先順位がなくなる
•成果が“運まかせ”になる
どれだけ努力しても、積み上がらず、結果が出ない状態に陥ります。
■ 成果を出す人は「数字と根拠」で動いている
成功している人ほど、行動の裏側に数字があります。
「とりあえずやってみる」ではなく、
“この行動がどのKPIを動かし、KGIにどう近づくのか”
を常に意識しています。
これはビジネスに限らず、スポーツ、学習、自己成長といったあらゆる領域で同じです。
■ まずKGIを決める。そして、KPIを“細かく”設計する
目標達成の精度を高める最もシンプルな方法は、次の2つだけです。
1.最終的に到達したいKGIを決める
2.そのKGIに直結するKPIを細分化して設計する
これだけで、成果が出る確率は格段に高まります。
■ まとめ
KGIはゴール。
KPIはゴールへ向かうための地図。
この2つを設定した瞬間から、行動は目的を持ち、成果は再現性を帯びます。
どんな取り組みでも、「まずKGI、そしてKPI」という順序で目標設計を行うことが、結果を出すための第一歩です。
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