インサイドセールスは「クロージング」じゃない

テレアポは「クロージング力」が命。でも、インサイドセールスは違う。

テレアポでは、最後に“決め切る力”が成果を左右します。
一方で、BtoBのインサイドセールスにおいて本当に重要なのは、ニーズをどれだけ正確に捉え、言語化できるかです。

どれだけ話しても、
•トークを深掘りできない
•商材理解が浅い

この状態では、相手の心には刺さりません。
なぜなら、BtoBは「欲しいかどうか」ではなく、
**「自分の課題に合っているかどうか」**で判断されるからです。では、何をやるべきか。

やることは、驚くほどシンプルです。
1週間、録音を1日30回聴く。

通勤中でも、作業中でも、トイレの中でもいい。
とにかく自分のトークを“浴びる”ように聴く。

最初は正直、しんどいです。粗も、クセも、理解不足も、全部聞こえてきます。

でも、そこまでやると不思議なことが起きます。
後から、自分が圧倒的に楽になる。

考えなくても質問が出る。
無理に売らなくても会話が進む。
相手の反応が、手に取るように分かる。

楽をしたいなら、最初に狂う。
インサイドセールスは、そういう仕事です。