経営をしていると、「なぜ今これが起きるのだろう」と思うような問題が重なる時期があります。
資金繰り、クレーム、社員の退職、炎上、失注。
一つだけでも大変なことが、なぜか同時に起きることがあります。
正直、理不尽に感じることも少なくありません。
ただ、稲盛和夫 氏の『哲学』の中に、
「災難に遭うのは過去に作った業が消える時です」
という言葉があります。
この言葉を知ってから、トラブルに対する捉え方が少し変わりました。
過去に積み重ねてきた歪みや甘さが、表に現れているのかもしれません。
無理な拡大。
慢心。
見て見ぬふりをしていた課題。
人に任せきりにしていた責任。
短期的な利益を優先した判断。
経営では、それらが後になって必ず返ってくるのだと感じます。
だからこそ最近は、問題が起きた時ほど、
「今は組織を整えるためのタイミングなのだ」
と考えるようにしています。
逃げずに向き合い、一つずつ改善していく。
その積み重ねによって、会社は少しずつ健全になっていくのだと思います。
そして、会社が本当に安定し始める瞬間は、単純に売上が伸びた時ではありません。
顧客、社員、取引先、地域社会など、
自分たちの存在が誰かの役に立ち始めた時に、流れが変わることが多いと感じています。
利益は、その結果として後からついてくるものなのかもしれません。
これは理想論ではなく、実際の経営の中で何度も感じてきたことです。
実社会の中で責任を引き受け、人や社会に貢献し続けること。
それこそが、経営者として大切にすべき姿勢なのだと考えています。
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